תשתיות מסודרות הן המפתח לעבודת פיתוח משאבים וקשרי קהילה מוצלחת.

העבודה שלנו מגוונת ומלאה במקורות מידע: תאריכים, אנשי קשר, שותפים, דד-ליינים, תכנים, תוכניות, מספרים ומה לא.
ללא תשתיות מסודרות קשה לבצע עבודה טובה, לעקוב אחרי המשימות השונות ולעמוד ביעדים.

כל עמותה חייבת לעבוד בצורה מסודרת שמשתפת את האנשים הרלוונטיים בתהליכי העבודה. לשם כך היא חייבת להשתמש בתשתיות מתאימות כדי לנהל את הפעילות שלה, בלי שתצטרך להסתמך על הזכרון או רצונם הטוב של המשתתפים.

תשתיות ארגוניות יכולות להיות פיסיות כמו מערכת משוכללת (או לא משוכללת) לניהול מידע כמו מוטבים, תורמים וכספים. אלה יכולות להיות תשתיות משתנות כמו חומרי שיווק ופרסום או פרויקטים, אבל הן יכולות גם להיות תשתיות תפיסתיות כמו דרכי עבודה עם הוועד המנהל ושיתופי פעולה בתוך הארגון ומחוץ לו.